1. Ссылки покупок

    Стратегия "Звезда бинарных опционов" позволяет зарабатывать от 10 000 рублей ежедневно!

    [Courson] Холодные звонки. Как продать идею за 100 секунд?

    SalesHub - Мастер-группа: Запуск бизнеса на Amazon за 90 дней (2016)

    ОКтрафик - краткий курс по Одноклассникам для новичков и не только!

    Прибыльный VisitWeb (Юрий Минаев)

    Турбо-запуск товарного бизнеса за 1 день (Пакет GOLD, 2016) Осень

    Photoshop. магия внутри

    Тизерный трафик. Масштабирование с нуля до результата

    Гребём лопатой Adult трафик - белая схема заработка 50$ в день без вложений (2016)

    Клуб Миллионеров - Стратегия Триллион для форекс и бинарных опционов

    Способ продвижения в топ Youtube за 1 день (2016)

    Схемы заработка без вложений

    Wordpress помогатор 3.1

    Стратегия Ставок на Футбол от Густаво Доньжи

    Стратегия на турбо опционы

    Обучение по Бинарным Опционам.

    Бизнес по рецепту. продажа женских товаров

    Мануал по добыче бесплатного трафика с поисковика Bing (2016)

    От 6к уникальных посетителей на страницу ВК

    Facebook

    Стратегия Лайв Профит - ставки на футбол

    [Ирина Шмидт] - Церебро Таргет 2016

    Новый дорген.

    Стратегия на спорт.

    Двойной арбитражник по бесплатному трафику (2016)

    Подробная инструкция по Созданию интернет магазина чая с нуля (2016)

    Чертежи солнечного био-вегетария площадью 1200 кв.м. (СБВ-Профи)

    Адский стрим по копирайтингу: то чувство, когда подглядывать - хорошо!

    Видео-Курс - Tехнология быстрого старта в email рассылках (2016)

    Продвижение партнерских программ в одноклассниках (2016)

    Научу грести трафик. Только успевай сервера покупать!

    Трафик из ВК (Схема + Кейсы)

    Пассивный доход со стабильными выплатами.Схема добычи трафика.

    Секрет создания аккаунта яндекс директ без НДС

    Система ставок от проверенного каппера

    Государственный и банковский конфискат +VIP блок (2016)

    Как работать и зарабатывать деньги на продвижении своих проектов (2016)

    Секреты бесплатной рекламы от бывшего сотрудника Вконтакте

    Mobile Арбитраж - Арбитраж мобильного трафика (2016)

    BUSINESS MANUAL - Безопасные схемы заработка

    Как получать 1000-и заказов из CPA сетей (Дм.Ковпак)

    Как зарабатывать удаленно 100 тыс. руб на продвижении в Инстаграме без вложений и жить в Тайланде

    Самонаполняемые Видео-сайты!

    Прибыльная стратегия для бинарных опционов, первый доход через считанные дни + бонус!

    Траф с Вк за копейки

    Профит на онлайн теме от 30к до Неизвестно в месяц

    Легальный высокодоходный бизнес в реале

Партнеркин - Блог | Обсуждаем с Everad причины невыкупа, call-центры и ошибки начинающих...

  1. [Партнеркин - Блог]
    [​IMG]

    Интервью с представителем партнёрской сети Everad


    Ситуация с тем, что большинство офферов - это ваши товары, это изначальная инициатива, или была нехватка рекламодателей?

    Everad: Это была изначальная инициатива.


    Партнёрской сети так работать проще? Какой сейчас у вас процент офферов от сторонних рекламодателей?

    Everad: Партнерской сети так работать намного сложнее, потому что есть ряд сфер, которые сложно выстроить с нуля, например: кол-центр, логистика.

    На данным момент много партнерских сетей предлагает такую услугу, как обработка заявок своим кол-центром. Мы тоже пошли по такому пути, и сейчас, практически все офферы обрабатываются нашим КЦ, для того, чтобы мы могли гарантировать вебмастеру хорошее подтверждение заявок.

    Процент сторонних рекламодателей – около 20ти, не более.


    Что не так с колл-центром на аутсорсе? Он настолько плох?

    Everad: Кол-центр на аутсорсе не может гарантировать рекламодателю хороший средний чек, а это очень важно, с учетом количества возвратов в нашей сфере деятельности. На словах они конечно гарантируют, а на деле он намного ниже. Сталкивались с ситуацией, когда приходил рекламодатель и говорил, что он взял КЦ на аутсорс, и в итоге у них средний чек был ниже заявленного на 300 рублей.

    Это связанно с дополнительными затратами на время звонка и время работы оператора, не все КЦ умеют хорошо это просчитывать.


    Где вы закупаете товары? Есть какой-то большой поставщик, или каждый рекламодатель/партнёрская сеть выкручивается по-своему?

    Everad: Закупаем товар у российских поставщиков, да есть крупные поставщики. Как работают другие - я, к сожалению, не знаю.


    То есть, все wow-товары отечественного производства?

    Everad: Не все. Есть товары и из Китая, но в связи с курсом доллара, их количество на рынке существенно убавилось.


    Вы проверяете качество приходящего товара? Были ли случаи, когда поставщик присылал откровенное барахло?

    Everad: Да, конечно. Мы не закупаем товар без сертификатов. Например, были случаи, когда поставщик присылал не очень качественный товар, оформляли возврат.


    Можете рассказать про товары, которые не "выстрелили" на тестах и так и не увидели свет? Были ли у вас такие?

    Everad: Да, у нас таких было достаточно. Например, китайский массажный шар с травами, в Китае он очень популярен, его распаривают и делают им массаж, от боли в мышцах и суставах. У нас он не "зашёл".

    Скорее всего подход был выбран неверно. Сейчас мы активно прорабатывает отдел продакшна, где будут тестироваться разные УТП и разные подходы к товары. Зачастую, если у вас хороший товар, надо сделать к нему хороший подход, тое есть транзитную страницу и уже "докручивать" клиента лендингом, на котором нужно учитывать достаточно большое количество триггеров.

    Сейчас важную роль играет качество товара и его компоненты, очень быстро распространяются отзывы в интернете.


    Каковы основные причины невыкупа товаров?

    Everad: То же качество товара влияет на выкуп. Из основных причин я бы отметил:

    • Нехватка денежных средств;
    • Негативные отзывы о товаре (пока товар шёл, покупатель "начитался" и передумал покупать);
    • Скорость логистики.

    Что вы потом делаете с невыкупом? И в какую сумму, в среднем, вам обходится невыкупленный товар?

    Everad: Да ничего не делаем. В среднем такой заказ нам обходится в 900 рублей (сюда входит стоимость подтвержденного лида, отправка по почте + сам товар).


    Что не так с выкупом на мобильном трафике? Некоторые сети даже перестали его принимать на wow-товары.

    Everad: Один из моих знакомых (тоже владелец партнерской программы) высказал мнение, что такой трафик идет, в основном, с MyTarget и без транзитных страниц (прокладок). То есть пользователя не подогревают историей. Поэтому, видимо и плохой выкуп, он ниже чем у обычного мобильного трафика (с тех же тизерных сетей) на 15-20%.


    Вы давно в товарной нише? Заметно ли снижение доверия покупателей к wow-товарам?

    Everad: Более 3х лет. Нет, товарный рынок только увеличивается. Выкуп падает, но появляются новые ниши. Падение выкупа, связанно не с доверием, а с состоянием экономики, как мне кажется.

    Апрув да, упал, но заказов стало больше намного, как следствие роста самого рынка.


    Каковы юридические проблемы добавления нового товара в продажу? Случаются ли проблемы с покупателями (жалобы в госорганы и т.п.) и как вы их решаете?

    Everad: Есть разные категории товаров. Есть те, которые требуют сертификации, а есть те, которые – нет. Но мы сертифицируем все товары, так называемой добровольной сертификацией, для того, чтобы к нам не возникало вопросов.

    Проблемы возникают, у нас есть входящая линия и мы возвращаем клиентам деньги, если их не устраивает качество товара.


    Все эти погрешности, как я понимаю, за ваш счёт, а не вебмастера? А если оффер не ваш, а рекламодателя? Кто занимается такими проблемами и теми же возвратами?

    Everad: Конечно, все за наш счёт.

    Если товар не наш – это все решает сам рекламодатель, мы передаем ему всю информацию о недовольном клиенте.


    Каковы основные ошибки начинающих (и не очень) рекламодателей?

    Everad: Никто не считает экономику. Все думают: "заказ 500 рублей, товар 200, отправка 350, цена на лендинге 1290, итого с одного заказа я заработаю 240 рублей".

    Очень многие рекламодатели попадают на возвратах, я бы посоветовал изначально, в любом бизнесе: не надо бежать с шашкой. Надо просчитать экономическую модель, учитывая самый пессимистичный сценарий.

    Сейчас рынок становится жёстче, и многие не вытягивают из-за конкуренции. Например, стоимость логистики у нас дешевле, чем у того, кто отправляет по 100 заказов, из-за наших объемов.


    Какой максимальный объём заказов может потянуть один рекламодатель (допустим, их 3 человека в команде) чисто своими силами? То есть - сами закупают, сами обзваниваю и отправляют.

    Everad: Думаю, не более 100 лидов в сутки, и они могут быстро выдохнуться, если не буду делегировать задачи).

    Если говорить о штате, то требуется, примерно 1 человек в КЦ на 40 заправленных заказов в смену (6 часов, если более 6 часов, то у них падает производительность). Нужен закупщик, склад и комплектовщики заказов + договор с почтой РФ, как правило его подписывают около 3-4 недель. 1 комплектовщик за 12 часов, может упаковать не более 400 заказов на почту.


    И какая будет прибыль для такого рекламодателя с одного лида? Монастырский чай, например.

    Everad: Прибыль может варьироваться от 50 до 250 рублей (обычно не более). А если выше 250, то вам очень повезло с выкупом.

    Сейчас рентабельность партнерского маркетинга невысокая. Все туда лезут из-за того, что считают, что там легкие деньги, около 2 лет назад, это было так, но не сейчас.
     

Поделиться этой страницей